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12315投诉时间-12315投诉什么时候有结果?

2023-07-07 16:12:15 / 18:22:41 来源:河北闻网

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12315投诉时间段/2023040106059

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12315消费者维权服务热线工作时间为:星期一至星期天每天9点到下午17点,这个就是俗话说的公务人员“朝九晚五”工作制度。第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,消费者投诉怎么投该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者

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12315处理投诉时间

被投诉人将在十个工作日内与投诉人进行协商和解。投诉人和被投诉人双方和解的时间不计入市场监管部门的处理时限。和解不成的,投诉人还可以向市场监管部门进行投诉。1、拨打举报投诉电话:可直接拨打12315进行投诉;或者拨打我市统一的政务服务热线12345。

投诉举报都无效教你一招

没有,怎么寄东西12315平台接受消费者的投诉后会在七个工作日之内进行处理,处理好之后会通知投诉的消费者。如果消费者和商家发生争议还可以要求12315进行调解。12315工作时间是:每周星期一到星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30。

责任编辑:韩大

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