消者买东西的时候如果想要投诉商家，可以先和商家客服投诉、协商。如果商家不处理或者是协商无果，也可以直接向网购平台的官方客服投诉。如果平台客服也不处理。网上买东西不给退款怎么投诉 简介 网上买东西不给退款，消者可以通过12315服务平台进行投诉。一起看看操作步骤。

亲亲您好，很为您解答，网上购物纠纷如投诉，投诉称动消者投诉电话网络购物纠纷可以在网站上投诉、或者也可以到消者协会进行投诉。当然不管是采取哪种方式进行投诉。根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管进行投诉。

在你确定你的诉求是合理合法的情下，315消者投诉车问题消者投诉案件怎么办你向商家表明“如果得不到解决，我就只能拨打9510211和12315投诉维权了”(前者是淘宝消者热线)，这句话一出来，光找商家就能解决大多数问题。网购投诉途径:1.拨打12315热线；2.来信来访。消者还可以通过信函邮寄方式，或亲自到市场监管咨询、反映相关消问题。消者邮寄投诉信函时可留意信件的邮寄进度。

网购消者权怎么投诉

与普品一样，消者投诉归属地网上购物的商品发生消纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消者。投诉网购平台最有效的方式是联系12315消者投诉举报电话。若是消者碰到网上购物平台出现服务质量问题，除了可以用手机打12345、12315、12381热线进行相关投诉。

网购向消协投诉的方式有以下几种:1、信函式:即书面的方式，不经消者同意投诉电话写明相关的信息，邮寄到消协所在地就可以了。2、来访投诉:消者直接到消者协会进行投诉。类似于普品，网购的商品发生交易纠纷，消者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是，消者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据。

网购消者怎么投诉最有效

如果不遇到这些问题，消者应该如维护自己合法权呢？网购可能会遇到的问题 1.商家网购促销“先涨价后打折”怎么办？如果商家存在虚假促销行为。网上购物如投诉1、网上购物的投诉方法如下：（1）向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；（。