消者投诉形势分析报告-消者投诉分析工作总结

开展投诉整改，深入分析投诉反映出的不足并针对性改进。 (二)强化产品服务信息披露，保护消者知情权 一是完善手机银行基金产品购买界面。身处大消赛道的各类企业每天都会收到大量客户投诉，对第一手客诉数据的有效分析能够帮助企业最真实的消者体验。

2022年，重庆市消委系统共受理消者投诉27070件，及时办结26527件，消者投诉品牌写什么及时办结率97.99%，消者权投诉要钱吗为消者挽回经济损失3476.20万元。2021年，315消者投诉平台浙江315消通系统共收到交输服务投诉799宗，其空客运服务投诉566宗。

消者分析报告怎么写

全国12315投诉网络升级后，消者可以更加方便快捷地使用手机APP、小序、互联网等多种新媒介进行投诉举报，上海保险消者投诉电话信息数量相应增加；二是在预付式消、网络交易、培训机构等方面。日前，东省消委会发布2022年上半年消投诉分析报告。上半年，东全省各级消委会共接待消者来访和咨询118544人次，云南旅游消者投诉网处理消者投诉201534件。

2021年度，全省市场监管理依托统一投诉举报平台，登记消者咨询、投诉、举报564387件，其询328287件、投诉154328件、举报81772件。2021年度消者投诉举报热点分析报告 发布日期:2022-03-03 浏览次数:213 一、总体情 2021年。

消投诉变化趋势

就河南省网络消投诉的客体内容、问题点、商品类型、违为等分析，消者都能投诉商家什么主要突出表现为五个显著特点: 网上“忽悠”是消者最大心病，网络消投诉中告违法违规问题突出。2021年，西省消者投诉电话全市各级消委会共受理消者投诉41209件、同比增72.24%，解决39231件、同比增62%，解决率为95.2%。

典型案例：消者于2021年“双十二”期间团购了一份某旅行平台的99元酒店盲盒，因近期深圳及国内其他部分地区疫情形势严峻，消者要求平台根据实际情期，平台不同意。2022年，四川省各级保护消者权委员会(含成都市消者协会，以下简称消委组织)共受理消者投诉54189件；解决52476件，投诉解决率96.84%。

消者投诉分析工作总结(通用6篇) 不经意间，工作已经告一落，这时间里，相家面临着多挑战，也收获了多成，是时候仔细的写一份工作总结了。2021年，湖南省消保委系统共受理消者投诉40304件，解决38931件，解决率96.59%，为消者挽回经济损失3515.94万元，其中加倍赔偿81件，加倍赔偿金额9.13万元，支持消者起诉43件。

根据全省各级消保委（消协）受理消者投诉情统计，2022年度全省各级消协组织共受理消者投诉11606件，北仑消者投诉电话不是消者可以投诉吗解决10591件，投诉解决率91.25%。网成都4月6日电 （祖乐）今日，据四川省保护消者权委员会消息，2022年一度，四川省各级保护消者权委员会（含成都市消者协会。

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